NeverHard
Support Specialist (English)/Специалист технической поддержки at АврораНова — NeverHard
Support Specialist (English)/Специалист технической поддержки at АврораНова in Минск. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- АврораНова
- Location
- Минск
- Type
- not_specified
Remote: Yes
Рабочее место планируется к созданию. Компания " Аврора Нова " специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами. Чем предстоит заниматься: Общение с зарубежными пользователями через LiveChat и E-mail на английском языке; Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с пользователями; Помощь пользователям в решении возникающих вопросов; Эскалация поступающих запросов при необходимости; Работа с удержанием и персональными предложениями. Что мы от тебя ожидаем: Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем; Знание английского языка на уровне В2 и выше обязательно ; Приветствуется опыт в продажах или проектах удержания от полугода; Умение естественно предлагать наилучший продукт в ходе диалога, не давя на клиента; Стрессоустойчивость и способность к быстрому обучению; Высокий уровень эмпатии и доброжелательность; Грамотная письменная речь. Что
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.