NeverHard
Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов at AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság — NeverHard
Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов at AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság
- Location
- Алматы
- Type
- not_specified
Remote: Yes
В Forward мы соединяем визионеров индустрии iGaming с самыми яркими талантами, создавая решения, которые выходят за рамки обычного. От маркетинга и R&D до технологий, VIP-поддержки клиентов и аналитики данных — мы тщательно отбираем профессионалов, которые помогают бизнесу побеждать на мировой арене. Мы не просто закрываем позиции — мы создаем партнерства, которые развивают карьеру и двигают инновации вперед. Сейчас мы находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского языков для работы по сменному графику (дневные и ночные смены). Чем предстоит заниматься: Общение с пользователями: Предоставлять своевременную и высококачественную поддержку клиентов на корейском языке через чаты, email и тикет-системы. Решение запросов: Помогать игрокам по вопросам геймплея, работы аккаунтов, технической поддержки и платежных операций. Кросс-функциональное взаимодействие: Диагностировать и устранять проблемы совместно с технической поддержкой и продуктовыми командами. Эскалация задач: Оперативно выявлять и передавать критические проблемы профильным специалистам для их быстрого решения. Развитие базы знаний: Участвовать в создании и улучшении FAQ, справочных ма
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.