NeverHard
Менеджер ИТ проектов/Руководитель ИТ поддержки at WOLLMER — NeverHard
Менеджер ИТ проектов/Руководитель ИТ поддержки at WOLLMER in Санкт-Петербург. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- WOLLMER
- Location
- Санкт-Петербург
- Type
- not_specified
На связи Wollmer. Более 9 лет мы строим бренд бытовой техники мирового уровня из России. Уже лидеры в отдельных категориях. К 2027 будем безусловными лидерами. Ищем человека на гибридную роль : ведение внутренних ИТ-проектов - внедрения, интеграции, улучшения процессов и развитие и операционное управление небольшой командой (2 человека) ИТ-поддержки. Роль на стыке: проектного менеджмента и работы с внутренними заказчиками операционного руководства и качества сервиса выстраивания и улучшения/автоматизации процессов (в т.ч. снижение зависимости от отдельных людей) Что нужно будет делать: Проекты и автоматизация Вести IT-проекты: интеграции между CRM, 1С, МойСклад, Битрикс24 и другими системами Собирать требования от бизнеса, управлять ожиданиями, доводить до результата Находить подрядчиков под технические задачи, ставить ТЗ, контролировать Автоматизировать рутину (скрипты, интеграции, упрощение сценариев) IT-поддержка и команда Руководить двумя специалистами поддержки: распределять нагрузку, развивать, наставлять Организовать поток обращений: приоритеты, сроки, качество Контролировать SLA (время реакции и решения) Снижать зависимость от конкретных людей — через регламенты и базу знан
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.