NeverHard
Аккаунт-менеджер at ТехноСистемСервис — NeverHard
Аккаунт-менеджер at ТехноСистемСервис in Казань. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- ТехноСистемСервис
- Location
- Казань
- Type
- not_specified
Аккаунт-менеджер (IT-аутсорсинг, работа с существующими клиентами) Привет! Меня зовут Рашид, я основатель компании "ТехноСистемСервис". Мы уже 13 лет занимаемся IT-инфраструктурой для бизнеса. Наша задача — не просто “настроить и уйти”, а выстроить сервис, в котором клиент не остаётся один со своими проблемами. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера, который будет вести клиентов и отвечать за качество их взаимодействия с нашей компанией. О роли Вы будете работать с действующими клиентами (никаких холодных продаж) и отвечать за три ключевые зоны: Коммуникацию — чтобы клиент всегда понимал, что происходит Договоренности — чтобы ожидания совпадали с результатом Контроль выполнения задач — чтобы согласованные работы выполнялись в срок Чем предстоит заниматься 👥 Работа с клиентами Ведение закрепленной базы клиентов Регулярная коммуникация (звонки, мессенджеры, встречи) Глубокое понимание задач и потребностей каждого клиента ⚙️ Организация работы Помощь клиенту в корректной постановке задач Согласование сроков и приоритетов с руководителем техподдержки Контроль выполнения согласованных работ Организация выездов специалистов: согласование времени, условий и задач с клиентом 📈 Финансы и развитие
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.