NeverHard
Руководитель ресепшена at Туристический Кластер Конаково Агротуризм — NeverHard
Руководитель ресепшена at Туристический Кластер Конаково Агротуризм in Москва. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Туристический Кластер Конаково Агротуризм
- Location
- Москва
- Type
- not_specified
Вдохновляй, организуй, встречай гостей с улыбкой! В агротуристическом кластере «Конаково-Агротуризм» открыта вакансия Руководителя ресепшена. Если вы мечтаете работать в уникальном месте на берегу Волги, где сочетаются комфорт, природа и настоящая деревенская жизнь, — присоединяйтесь к нашей команде! Чем предстоит заниматься: Организация и контроль работы службы ресепшена: распределение задач, обучение и поддержка сотрудников. Встреча и сопровождение гостей, решение нестандартных ситуаций, создание атмосферы гостеприимства. Контроль за качеством обслуживания, стандартами сервиса и внутренними процедурами, а также их разработка. Ведение отчетности, работа с бронированиями, взаимодействие с другими подразделениями. Разработка и внедрение новых сервисных решений для повышения уровня комфорта гостей. Работа с отзывами, обратной связью, оперативное реагирование на пожелания гостей. Поддержание порядка и уюта в зоне ресепшена. Знание программ: Travel line, Контур, работа с МВД. Наши ожидания: Опыт работы на ресепшене или в сфере гостеприимства от 1 года. Навыки управления командой, умение вдохновлять и обучать. Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.