NeverHard
Менеджер по работе с рекламациями маркетплейсов at Юниселлер — NeverHard
Менеджер по работе с рекламациями маркетплейсов at Юниселлер in Москва. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Юниселлер
- Location
- Москва
- Type
- not_specified
О компании: 📍Работаем более 7 лет на рынке электроники 📍Топ 3 в нише - Электроника на Яндекс Маркете 📍Команда более 20 человек 📍Системный подход к построению бизнеса 📍 Собственная СРМ система для управления бизнес процессами и кабинетами на марктеплейсах Обязанности: Обработка претензий покупателей, поступающих через личные кабинеты (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) внесение информации в соответствующие реестры и учетные системы. Обработка запросов на гарантийное обслуживание и взаимодействие с сервисными центрами. Ведение претензионной работы с маркетплейсами по случаям утери или порчи товара Подготовка и хранение документации, связанной с отгрузками. Систематизация, хранение и аналитическая обработка актов передачи возвратного потока. Требования: Опыт обработки претензий на маркетплейсах (Яндекс Маркет) Опыт работы с электроникой (технически-сложные устройства) Опыт работы с программой "Мой Склад" Знание закона "О защите прав потребителей" и гражданско-правового поля. Условия: Работа в офисе 5/2 Ставка + KPI Оплачиваемый отпуск
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.