NeverHard
Head of Concierge & Client Services (to Phuket, Thailand) at Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) — NeverHard
Head of Concierge & Client Services (to Phuket, Thailand) at Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) in Батуми. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова)
- Location
- Батуми
- Type
- not_specified
Remote: Yes
Хотите строить премиальный сервис для владельцев вилл на Пхукете и лично работать с VIP-клиентами в международной компании? Вам предстоит отвечать за весь постпродажный клиентский опыт и развитие консьерж-направления. VILLACARTE GROUP — девелопер и оператор премиальной недвижимости на Пхукете. Вы возглавите службу консьержей и клиентского сервиса для владельцев вилл и их гостей. Условия: Зарплата: 3 000 – 4 000 USD + KPI-бонус. Локация: Пхукет, Таиланд (релокация за счет компании). Основные задачи: Разработка и внедрение системы постпродажного обслуживания. Обеспечение consistently высокого уровня сервиса на всех точках контакта. Личное ведение сложных VIP-кейсов. Запуск и развитие премиального консьерж-сервиса (аренда, транспорт, досуг, travel support, индивидуальные услуги). Построение сети надежных партнеров и провайдеров услуг. Улучшение end-to-end клиентского пути, анализ жалоб и сбоев, внедрение устойчивых решений и стандартов. Руководство командой, формирование культуры сервиса (забота, ответственность, внимание к деталям), управление по KPI. Взаимодействие с Development, Sales, Property Management и Marketing, работа с NPS, отзывами и показателями удержания. Кого мы ищем: 5
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.