NeverHard
Мастер-техник/мастер по обслуживанию и ремонту бытовой техники/сервисный инженер at Премиум Кеа Груп — NeverHard
Мастер-техник/мастер по обслуживанию и ремонту бытовой техники/сервисный инженер at Премиум Кеа Груп in Москва. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Премиум Кеа Груп
- Location
- Москва
- Type
- not_specified
Привет! Мы — DEMIAND. Создаём инновационную бытовую технику и формируем новый стандарт удобства дома. Развиваем международный бизнес, закупки и логистику, а также e‑commerce, чтобы наши продукты были доступны каждому. Мы строим команду профессионалов, которым важно делать жизнь людей проще и комфортнее. Сейчас мы ищем Мастера-техника /Сервисного инженера (ремонт кухонной бытовой техники) — специалиста, который будет не просто чинить, а строить стабильную систему послепродажного сервиса, где каждый клиент чувствует заботу, а каждая поломка быстро решается. Ключевые задачи: Проводить диагностику, профилактическое обслуживание и тестирование аэрогрилей и сопутствующего оборудования; Проводить входной контроль возвратов на гарантийный ремонт: выявление неисправностей, решение по замене/ремонту; Консультировать клиентов по эксплуатации и уходу за техникой (по телефону, в чате, письменно); Вести отчётность по каждому обращению: работа, запчасти, статус, сроки; Учитывать запчасти в ERP-системе : списание, остатки, движение; Работать по стандартам качества и безопасности, соблюдать корпоративные SOP и чек-листы; Взаимодействовать с логистами, поставщиками, отделом качества и бухгалтерией —
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.