NeverHard
Rédacteur(trice) technique- contrat / Technical Writer- Contract at Genetec — NeverHard
Rédacteur(trice) technique- contrat / Technical Writer- Contract at Genetec in Montréal, Québec. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Genetec
- Location
- Montréal, Québec
- Type
- contract
Job DescriptionJob Description
***
Contrat - ce poste est un remplacement de congé de maternité / Contract - this role is a maternity leave replacement***
La dynamique de votre équipe :
En tant que rédacteur(trice) technique, vous faites partie de l’équipe Unified Content Services, qui a pour vocation d’aider les clients à devenir autonomes, et de diminuer le nombre d’appels à l’assistance clientèle. Pour assurer le succès de nos clients, vous devez anticiper leurs questions, et créer du contenu à la fois fiable et facile à trouver.
Vous interagissez avec des intervenants à tous les niveaux de l’organisation, et plus particulièrement avec les développeurs, l’assistance clientèle, le marketing et la formation. Il s’agit d’un poste hautement collaboratif qui exige à la fois de la créativité et le souci du détail.
Vous bénéficierez d’un accompagnement et d’un encadrement pour réussir dans votre mission. La phase d’intégration comprend une formation sur nos produits ainsi que sur nos outils et processus, comme Kanban et DITA. Unified Content Services est un groupe solidaire qui encourage l’innovation et l’initiative. Nous souhaitons que vous soyez stimulé et que vous vous épanouissiez!
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