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Représentant du service clientèle bilingue (Temps plein et partiel) at Akelius — NeverHard
Représentant du service clientèle bilingue (Temps plein et partiel) at Akelius in Montréal, Québec. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Akelius
- Location
- Montréal, Québec
- Type
- not_specified
Job DescriptionJob Description
Représentant(e) du service clientèle
Akelius
acquiert, améliore et gère des immeubles résidentiels. Nous avons des appartements locatifs dans les villes métropolitaines de New York, Boston, Washington D.C., Austin, Montréal, Québec, Toronto, Ottawa, Londres et Paris.
Nous recherchons une personne orientée vers le service à la clientèle pour travailler en tant que représentant du centre de service pour notre bureau situé dans le Vieux-Port de Montréal.
Exigences :
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais pour communiquer par téléphone et par écrit avec notre clientèle partout au Canada et aux États-Unis. La maîtrise de l'espagnol est un atout.
- études post-secondaires terminées
- 2 ans d'expérience en service à la clientèle téléphonique
- expérience en centre d'appels (un atout)
- empathie, orientation envers la résolution de problèmes, organisation et capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois
- esprit d'équipe
- travailler en équipe avec le personnel interne et externe
Responsabilités :
- répondre aux appels téléphoniques des résidents (locataires) et aux courriels de manière courtoise et rapide
- saisir les ordres
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