NeverHard
Администратор службы приема и размещения at RED POINT — NeverHard
Администратор службы приема и размещения at RED POINT in Краснодар. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- RED POINT
- Location
- Краснодар
- Type
- not_specified
Бизнес-Отель " Red Point" приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде для работы в отеле 4* Требования к кандидатам: Клиентоориентированность; Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate; Опыт в отеле (службе приёма и размещения); Знание программы OPERA PMS; Знание кассовой дисциплины; Личные качества: грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, позитивный настрой, доброжелательность, улыбка; Обязанности: Обеспечение высокого уровня обслуживания, а именно: Прием, регистрация и размещение гостей отеля; Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля; Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; Регистрация иностранных граждан в Контур ФМС; Расчеты с гостями. Осуществление операций с наличными и кредитными картами, безналичным расчетом; Работа с гостиничной программой OPERA; Предоставление информации об услугах отеля; Работа с просьбами и жалобами гостей; Ведение отчетности в рамках компетенции; Прием и распределение входящих звонков и документации; Условия: Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.