NeverHard
Руководитель отдела бизнес-анализа at Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» — NeverHard
Руководитель отдела бизнес-анализа at Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»
- Location
- Алматы
- Type
- not_specified
Обязанности:
Руководство командой бизнес-аналитиков: планирование, приоритизация задач, контроль сроков и качества, наставничество и развитие сотрудников;
Развитие и оптимизация CRM-системы (MS Dynamics 365): от сбора требований до внедрения и анализа эффективности;
Взаимодействие с бизнес-подразделениями: проведение интервью, формирование и согласование требований, user stories, ТЗ и аналитических моделей;
Проектирование и описание бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE), участие в оценке трудозатрат и поддержке команды разработки;
Контроль тестирования нового функционала, качества документации и пользовательских инструкций;
Настройка CRM-сущностей, workflows и отчетов с использованием no-code/low-code инструментов;
Участие в проектных комитетах и формировании стратегии развития CRM-платформы;
Обеспечение соблюдения требований информационной безопасности и управление операционными рисками в зоне ответственности.
Требования:
Высшее образование (ИТ, техническое, прикладная информатика, бизнес/системный анализ, управление проектами, экономика);
Опыт работы от 3 лет в роли бизнес-аналитика или проектного менеджера;
Глубокое понимание архитектуры и возможностей CRM-систем (опыт с Microsoft Dy
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.