NeverHard
Операционный управляющий (Travel-бизнес) at Богема Тур — NeverHard
Операционный управляющий (Travel-бизнес) at Богема Тур in Новороссийск. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Богема Тур
- Location
- Новороссийск
- Type
- internship
Операционный управляющий (Travel-бизнес) / Правая рука владельца О компании: Мы занимаемся организацией качественного отдыха (экскурсионные туры по России) и пакетные туры за границу. У нас есть твердый продукт, наработанная база партнеров и стабильный поток клиентов. Сейчас мы выходим на новый этап развития — переход от «ручного» управления к четкой, автоматизированной системе. Кого мы ищем: Нам нужен системный лидер, который возьмет под контроль операционную деятельность и доведет сервис до совершенства. Вы станете «правой рукой» владельца и будете отвечать за то, чтобы каждый клиент получил безупречное обслуживание, а команда работала как единый механизм. Ваши ключевые задачи: Организация работы команды: Постановка задач и контроль выполнения (SMM, менеджеры, подрядчики). Контроль качества сервиса: Внедрение и соблюдение регламентов (скорость ответа клиентам, стандарты общения). Систематизация процессов: Настройка работы в CRM, порядок в документообороте и отчетности. Маркетинг и аналитика: Контроль рекламных кампаний и работы соцсетей, работа над повышением конверсии из заявки в продажу. Развитие: Поиск способов увеличения доходности и оптимизации текущих процессов. Требования
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.