NeverHard
Операционный менеджер (B2C Клининг) at CleanHub (ИП Филиппов Александр Вячеславович) — NeverHard
Операционный менеджер (B2C Клининг) at CleanHub (ИП Филиппов Александр Вячеславович) in Москва. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- CleanHub (ИП Филиппов Александр Вячеславович)
- Location
- Москва
- Type
- not_specified
Remote: Yes
О компании Мы клининговая компания, работающая в сегменте B2C. На данный момент находимся на этапе активного роста: объем заказов увеличивается, и пришло время выстроить системный подход к исполнению. В поиске Операционного менеджера (Руководителя направления по клинингу), который возьмет на себя операционный блок и построит его с нуля — от регламентов до масштабирования. Цель роли: Построить управляемый и масштабируемый отдел исполнения, обеспечивающий стабильное качество услуг, контроль персонала и операционную эффективность. ОБЯЗАННОСТИ: Основные задачи: 1. Построение отдела: Разработать структуру (клинеры, бригадиры, мастера, склад/логистика). Внедрить регламенты, стандарты уборки, чек-листы. Создать систему контроля качества и мотивации. Внедрение системы ответственности и штрафов/бонусов. 2. Управление персоналом: Найм, обучение, контроль дисциплины и выхода на заказы. Построение системы удержания и мотивации. 3. Операционка и логистика: Контроль распределения заказов и загрузки клинеров. Организация закупок и учета оборудования, химии, инвентаря. Обеспечение бесперебойного выхода на заказы. 4. Качество и финансы: Внедрение системы оценки, работа с рекламациями, анализ ошибок
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.