NeverHard
Операционный менеджер / Менеджер по заказам at ҚЫРАН — NeverHard
Операционный менеджер / Менеджер по заказам at ҚЫРАН in Караганда. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- ҚЫРАН
- Location
- Караганда
- Type
- internship
Компания Airobike работает на рынке более 20 лет и специализируется на продаже велосипедов и сопутствующих товаров через онлайн- и офлайн-каналы.
Компания выстраивает системный подход к операционной деятельности, контролю заказов и управлению остатками.
Должностные обязанности:
Обработка заказов от поступления до передачи клиенту,
контроль сборки, упаковки и актуальности остатков.
Основная задача менеджера — обеспечить бесперебойную обработку
заказов без ошибок и задержек.
Оперативно принимать входящие заказы Kaspi, WhatsApp,
при необходимости принимать заказы от менеджера по товарам и
маркетингу
Проверять корректность данных заказа (товар, количество, контакт,
город)
Своевременно связываться с клиентом для подтверждения заказа, уточнять данные (адрес, время доставки, контакт)
Фиксировать информацию по заказу в отчете
Отвечать на все интересующие вопросы клиента, отправка
инструкций, консультировать клиента по вопросам заказа, обеспечивать быстрый ответ (не более 5 минут)
Распечатка накладных
Проверять наличие товара перед подтверждением заказа (1с)
Контролировать актуальность остатков (во время убрать товар в
архив)
Предотвращать оформление заказов на отсутствующий товар
Своевреме
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.