NeverHard
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка at Яндекс Крауд — NeverHard
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка at Яндекс Крауд in Ростов-на-Дону. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Яндекс Крауд
- Location
- Ростов-на-Дону
- Type
- not_specified
Remote: Yes
Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше Работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других Выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям Мы ждём, что вы Работали в поддержке более трёх месяцев Грамотно говорите и пишете на русском и узбекском языках Готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами Исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственность Для работы потребуются Компьютер с оперативной памятью не менее 8 ГБ и операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше Стаби
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.