NeverHard
Специалист сопровождения логистических ИТ-систем at ProSpace — NeverHard
Специалист сопровождения логистических ИТ-систем at ProSpace in Хабаровск. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- ProSpace
- Location
- Хабаровск
- Type
- not_specified
Remote: Yes
ProSpace — ИТ-компания, создающая сложные корпоративные системы для крупного бизнеса.
Мы разрабатываем и сопровождаем сложные, высоконагруженные решения с длинным жизненным циклом: логистические платформы, TMS, ERP, CRM, IoT и внутренние enterprise-системы.
Кого мы ищем?
Мы усиливаем направление сопровождения логистических систем в рамках запуска круглосуточной модели поддержки.
Сейчас мы ищем специалиста, который возьмёт на себя вечерне-ночное окно московского региона и обеспечит стабильную работу поддержки: обработку инцидентов, контроль SLA и координацию взаимодействия между разработкой, аналитикой и DevOps.
Клиент и основная команда работают по московскому времени, поэтому важна зона пересечения, позволяющая закрывать вечерне-ночные часы без ночной работы для сотрудника.
Роль не предполагает построение процессов с нуля: важно уверенно включиться в существующую модель поддержки и взять на себя её операционное сопровождение.
Пожалуйста, перед откликом оцените свой опыт работы с B2B-поддержкой, инцидентами и готовность к такому формату работы.
Чем предстоит заниматься:
Обрабатывать и сопровождать инциденты в логистических B2B системах;
Координировать взаимодействие между разработк
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.