NeverHard
Cпециалист технической поддержки at Макомнет — NeverHard
Cпециалист технической поддержки at Макомнет in Москва. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Макомнет
- Location
- Москва
- Type
- not_specified
Макомнет - телекоммуникационная компания с 30 - летней историей. Наши сети работают в Москве и регионах, мы обслуживаем крупный бизнес, городские объекты, метрополитен. Финансовая служба компании участвует в управлении сложной инфраструктурой и масштабными проектами.
Чем предстоит заниматься:
Обрабатывать аварийные сообщения в системах мониторинга, заявки и поступающие обращения от работников смежных подразделений;
Информировать внутренние подразделения о возникновении аварий;
Контролировать восстановление работоспособности сервисов и услуг после аварий;
Заводить заявки в CRM системах;
Взаимодействовать с контрагентами;
Проводить диагностику предоставляемых сервисов и услуг;
Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования.
Наши ожидания:
Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования;
Желателен опыт работы с системами мониторинга. В случае его отсутствия мы поможем изучить на практике.
От нас:
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Гибридный формат работы в графике 1/3 (сутки трое);
ДМС со стоматологией, премии по результатам работы;
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира;
Дружная команда, в к
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.