NeverHard
Менеджер по развитию премиум-клиентов at МТС — NeverHard
Менеджер по развитию премиум-клиентов at МТС in Краснодар. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- МТС
- Location
- Краснодар
- Type
- not_specified
Приходи в МТС,
чтобы профессионально
развиваться среди экспертов
МТС
— это цифровая экосистема. Мы создаём
и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта,
облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще
и интереснее.
В VIP‑Команду Телеком ищем специалиста, который будет совмещать сервисную поддержку премиальных клиентов с продвижением продуктов экосистемы
Чем предстоит заниматься:
развивать готовую базу VIP-клиентов (физические лица) – работать с высокодоходным сегментом;
консультировать клиентов по вопросам мобильной/фиксированной связи (телефон/чат/e‑mail) и решать вопросы на экспертном уровне;
помогать премиальным клиентам с выбором телеком‑услуг, ориентируясь на их потребности и задачи;
продавать телеком‑продукты через входящие звонки и исходящие коммуникации по заранее подготовленной выборке (без холодных обзвонов);
поддерживать лояльность клиентов и премиальный уровень сервиса.
Что мы ждем от кандидата:
опыт работы в клиентском сервисе или продажах с телефонными переговорами от 6 месяцев;
грамотная устная и письменная речь, уверенные коммуникативные навыки;
способность быстро осваивать новую информацию;
внимат
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.